服务工作职责要求：
一、能自理老人：主要负责老人家庭餐制作，一日三餐（包括为老人制作营养餐）。协助老人脱、穿衣服；为老人铺床、叠被、晾晒被褥；为老人洗涤衣物、床上用品；沏茶倒水；陪老人散步、购物、聊天、读书、看服。
二、半自理老人：主要负责协助老人起床、穿衣、洗漱；为老人准备一日三餐；协助老人按照医嘱服药；协助老人晒太阳；清洁老人房间，保持室内通风；给老人换洗衣服及床上用品；给老人晾晒被褥；给同性老人洗澡、剪指甲、简单按摩；陪老人购物、聊天、读书、看服。
三、不能自理老人：主要是负责给老人接大小便、换尿垫；给老人翻身、擦洗；给老盥洗、洗头、洗脚、剪指甲、简单按摩；给老人整理床铺及卫生、晾晒被褥；清洁老人居室，保持室内通风；帮助老人活动；晒太阳；制作适合老人的一日三餐；按时给老人喂饭、喝水，并遵医嘱给老人服药；陪同老人聊天，给老人读书、读服。
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