广州百家家政报料　让找保姆 不再两头难

　　昨日，本报一条新闻报道了家政市场出现两种截然相反的现象：有的保姆年前就被“订下”，有的却是供过于求，保姆在等人。

　　笔者了解到，雇主对保姆不满，不外乎以下一些原因：嫌保姆不够勤快，做事情不能见景生情，事事要吩咐，少讲一点都会做不好……归根到底是因为保姆基本技能不足、服务没有统一标准，所以要想找到称心的保姆要靠撞大运了。这就造成了干活好的保姆供不应求，早早就被雇主“订下”了，市场上剩下的大多是难令人满意的保姆。

　　保姆对雇主不满意，主要原因是：在人家干活，感觉低人一等，说话做事要小心，须察言观色；干活再苦再累雇主也不会关心你，保姆行业普遍实行每周一天休息；而且从业风险较大，发生意外后个人权益常得不到保障……

　　因此，目前选择做家政行业的年轻人很少，即使在做，大多也不太情愿，有的是迫不得已，别无选择，有的暂时先干着，有机会就会换工作。所以，家政行业无形中成了就业市场的“暂居地”，好的人才留不下来，从业者最后大多是家庭贫困、文化水平有限、无一技之长、没有经过多少正规培训且年纪偏大的人。

　　家政行业如何走出这种低质量、低水平徘徊的怪圈呢？弄懂病情才能开好药方。

　　为促进行业健康发展，相关管理部门和社会机构应该通力协作，尽快制定家政职业国家标准，让雇佣双方都有参照可循；还要设计一个科学的职业成长通道，进一步规范家政服务培训，提高服务水平，做强做大；同时，需推动建立风险防范体系，建立风险共担机制，减少雇佣双方的风险。只有理顺了关系，协调了利益，才能吸引更多的人愿意从事这一行业。家政专业是社会学的重要组成，我们知道，“菲佣”就形成了自己的国际品牌效益。

　　相信，只要雇佣双方更容易享受到劳动和社会保障权利，更容易享受到公平、公正、合理，我们找保姆将不再会两头难。

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　　广州百家家政服务祝您：生意兴隆、财源滚滚、家庭美满、幸福安康！