“从2012年起,截止今年4月底,人力社保局在全市已累积免费培训家庭服务业从业人员9.1万人次,占全市总培训数的三分之一。”据市人力社保局劳务处处长张德祥介绍,为培育从业队伍,提升技能素质,市人力社保局积极展开专项培训、引导培训与市场接轨、技能鉴定与培训质量挂钩的措施。
据了解,市人力社保局还通过行业典型、培育特色品牌推动行业规范。“我们推荐评选了4个‘百强’、49个‘千户’家庭服务业,开展了全市家庭服务业‘渝家人’品牌LOGO征集及重庆‘十佳’家庭服务企业、从业人员和雇主评选活动。”张德祥认为,目前重庆的家庭服务业大多处于低附加值、不规范的阶段,必须要打造品牌,规范行业。
同时,为营造发展氛围,市人力社保局积极开展家庭服务品牌宣传周、家庭服务业诚信宣言签名等活动。
搭建平台促对接 制定标准保权益
信息不对称造成的雇主与从业人员的供需矛盾,是家庭服务业一直存在的问题。针对该现象,张德祥表示:“因为雇主与从业人员需要双选,所以我们也在搭建对接平台,提高对接的成功率。”
据了解,市人力社保局已经建立家庭服务业数据库,收录已培训人员信息,根据其年龄、文化程度、技能等级、就业意愿等指标,向家庭服务企业和雇主推荐,投入市场。并且连续3年开展了家庭服务从业人员进万家、春节值守等对接活动,形成了重点时间节点的人力资源保障机制。还在市人才交流服务中心设立了家服工作部等机构,努力通过政策导向,促进行业规范发展。
此外,为了维护从业人员的合法劳动权益,重庆市人力社保局制定了家庭服务业培训、品牌标准及规范化合同范本并推广试行。定期公布工资指导价位,为家庭服务业企业建立科学合理的收入分配制度提供参考依据。建立多渠道维护家庭服务从业人员权益机制,及时妥善处理家庭服务业企业与从业人员之间的劳动争议、消费者与从业人员之间的消费纠纷。
随着家庭服务业的扩大和从业人员的增加,重庆在发展家庭服务业促进就业工作上做了哪些努力,取得了何种效果?昨(27)日,市人力社保局在发展家庭服务业促进就业工作会议上交出了一份“成绩单”。为促进家庭服务业“职业化、规范化”发展,人力社保局在提升劳动者技能、培育品牌、促进就业等方面开展系列工作。