如果保姆出现意外伤亡 该怎么办?

　　生活中，家庭保姆用工一般通过两种情形进行，一是通过私人关系、朋友介绍等“私下”途径;二是通过家政中介介绍或家政服务公司派遣等第三方渠道。由于用工情形的不同，带来的用工性质、法律风险也各有不同。

　　如果是第一种情形，则东家与保姆之间构成雇佣法律关系，东家是雇主，保姆是雇员，雇主对雇员的因工伤亡事故，承担相当于“全责赔偿”的严格责任，除非是雇员自身故意伤害或有重大过错等。

　　如果是第二种情形，则需区别处理。家政仅是中介性质，收取一次性中介费用的，东家与保姆还是雇佣关系，但中介要确保保姆身份信息及身体健康状况没有问题;家政公司派遣保姆用工的，则保姆属于家政公司职员，家政公司与东家构成承揽合同关系，保姆因工伤亡的责任一般由家政公司承担，具体可按工伤或比照工伤处理，但如东家存在对家政公司的“选任不当”等过错，比如家政公司营业资质不全，而东家疏于审查的，也应分担一定责任。

　　理清清家政保姆用工关系性质，有助于分清责任归属，保护当事各方利益。更重要的，还有助于当事各方增强安全保险意识，积极投保家政意外险或家政雇佣责任险等险种，将自身风险责任和损失降到最低。无论作为“私下”用工的家庭，还是派遣制家政服务公司，如果花50元给保姆购买一年保额10万元的保险，包括意外伤害和意外医疗等，无疑是“花小钱办大事”，利远大于弊，而无需再纠结于谁来出钱投保。

　　当然，家政服务责任险种在现实中尚未普及。一方面是当事人参保投保意识不强，让相关险种“卖不出去”;一方面是相关保险公司宣传不到位，或市场敏锐度不够，意识不到家政服务保险的巨大市场“蛋糕”，以至配套险种不多乃至没有，比如缺乏高层室外玻璃清洗、空调安装等相关险种。这些，均使得家政服务责任险市场远未“红火”起来，有待快速普及推广。